Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом деятельности по продаже Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 ГК РБ и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.

1.2. Акцепт оферты: Нажатие кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.

1.3. Совершая заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения заказа.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения при оформлении новых заказов.

2. Оформление заказа

2.1. Заказ можно оформить через сайт mekohaus.by или по телефону.

2.2. При заказе Покупатель указывает: наименование товара, количество, адрес доставки, телефон и ФИО.

2.3. После оформления заказа Покупатель получает уведомление на электронную почту. Обратите внимание: письмо-уведомление не является окончательным подтверждением наличия товара. Факт продажи подтверждается после согласования деталей менеджером.

2.4. Срок выполнения заказа (особенно для позиций "под заказ") может составлять до 120 рабочих дней, что оговаривается индивидуально.

3. Доставка и приемка

3.1. Условия доставки размещены в разделе «Доставка» на сайте.

3.2. В момент получения товара Покупатель обязан проверить внешний вид, комплектность и отсутствие дефектов. При наличии внешних повреждений Покупатель вправе отказаться от товара.

3.3. Вместе с товаром передаются: чек (кассовый/товарный) и гарантийный талон (если предусмотрен производителем).

3.4. Право собственности и риск случайного повреждения переходят к Покупателю в момент передачи товара.

4. Оплата

4.1. Цены на сайте указаны в белорусских рублях (BYN) и включают НДС.

4.2. Цена на уже оформленный и подтвержденный заказ изменению не подлежит.

4.3. Продавец вправе требовать 100% предоплату в случаях:

• Изготовления товара по индивидуальному заказу;
• Если покупатель ранее немотивированно отказывался от получения заказов;
• В иных случаях по усмотрению магазина.

5. Гарантии и возврат

5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный вследствие неправильной эксплуатации товара.

5.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении форс-мажорных обстоятельств.

5.3. В случае отказа от товара надлежащего качества (изготовленного по индивидуальному заказу) Покупатель обязан возместить Продавцу фактически понесенные расходы в размере стоимости заказа (ст. 38-1 Закона «О защите прав потребителей»).

6. Прочие условия

6.1. Споры решаются путем переговоров. Обязателен досудебный претензионный порядок (срок ответа на претензию — 30 дней).

6.2. В случае технического сбоя (например, цена на сайте отличается от рыночной более чем на 20% из-за ошибки), Продавец имеет право аннулировать заказ.